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- erfasst wertvolle Nutzer-Antworten und Kaufwünsche
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Online-Beratung informiert Kunden und führt zielgerichtet zum Kauf. Genau diese Kriterien weisst das excentos Analytics nach: Kunden informieren sich aktiv über Produkte und deren Eigenschaften ("Interest"), gehen auf Detailseiten und Bilder und schließlich zum Kauf ("Success").
Guided Selling steigert Conversion, Upselling (Warenkorb-Höhe) und Cross Selling - jederzeit nachweisbar.
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